결제·환불 약관

본 약관은 Work is 1 유료 구독(정기결제) 서비스의 결제·갱신·해지·환불에 관한 사항을 규정합니다. 표시된 모든 금액은 부가가치세(VAT)가 포함된 금액입니다.

제1조 (결제 수단 및 정기결제)

유료 구독은 신용/체크카드 정기결제(빌링) 방식으로 제공됩니다. 최초 결제 시 카드가 등록되며, 이후 선택한 주기(월간 또는 연간)에 따라 자동으로 결제됩니다. 카드 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 안전하게 보관하며 당사 서버에는 저장되지 않습니다.

제2조 (결제 예정 안내)

자동 결제 이전에 결제 예정일·금액·결제수단·해지 방법을 이메일로 사전 안내합니다(월간 결제 3일 전, 연간 결제 7일 전).

제3조 (해지)

• 월간 구독: 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제일부터 자동결제가 중단됩니다. 이미 결제된 이용 기간(당월)은 만료일까지 이용할 수 있고 별도 환불은 없습니다.
• 연간 구독: 언제든지 즉시 해지할 수 있으며, 사용하신 일수를 제외하고 일할(日割) 계산하여 환불합니다. (환불액 = 결제액 × 남은 일수 ÷ 365)

제4조 (청약철회)

결제일로부터 7일 이내이고 유료 혜택(추가 저장용량 등)을 사용하지 않은 경우 전액 환불받을 수 있습니다.

제5조 (요금제 변경)

이용 중 요금제를 변경하는 경우, 기존 요금제의 남은 기간을 일할 정산하여 환불하고 변경일 기준으로 새 요금제를 결제합니다.

제6조 (결제 실패 및 유예)

자동결제가 실패하면 즉시 서비스가 중단되지 않으며, 7일간의 유예기간 동안 재시도합니다. 유예기간 내 결제가 정상 처리되면 구독이 유지되며, 유예기간이 지나도 결제가 완료되지 않으면 구독이 해지되어 무료 요금제로 전환됩니다. 이 경우에도 기존에 업로드한 파일은 삭제되지 않으며, 무료 요금제 한도를 초과하는 경우 신규 업로드만 제한됩니다.

제7조 (영수증)

결제가 완료되면 결제 내역(거래명세서)을 이메일로 발송하며, 결제대행사가 발급하는 카드 매출전표(영수증)를 결제 내역 화면에서 확인할 수 있습니다.

제8조 (환불 처리)

환불은 원결제 수단으로 처리되는 것을 원칙으로 합니다. 결제대행사의 취소 가능 기간이 경과한 경우 등 부득이한 사정이 있으면 고객센터를 통해 별도로 환불을 처리합니다.

문의: 고객센터(설정 > 사업자 정보에 안내된 연락처) 또는 1:1 문의.